20090709歷史博物館展覽無障礙爭取事件紀錄

2009.07.09    參觀歷史博物館後，sylvia於行無礙發表「微笑彩俑也會笑這樣的障礙吧」文章
指出展覽有障礙的環境。　
 

2009.07.10　sunboy回應有網友提到日本美術館內提供了可昇降的輪椅,
讓身障者也可無障礙觀賞,但整體來說應該要降陳架的,這樣小朋友也ok了~
 

2009.7.13　歷史博物館針對sylvia的回覆：
「本館感謝您不吝惜提出的各項建議，造成不便，本館在此對您說聲抱歉。
首先，有關您所提的斜坡問題，這個問題礙於建築物本身的設計，所以無法以您所提的標準來施作，因此本館只好以人力協助的方式來加強。關於展覽的陳架高度，我們是以一般人的平均視線高度來做規劃。關於高度的問題很難符合所有人的標準，因為若以90公分來設計，也會造成一些人需要彎腰來看，可能也會使這些人有所抱怨，這點請您務必見諒。另外，解說牌上加上點字的問題，由於考量本展成本已過高，故規劃時便未將點字解說納入，這點還請您包容。最後，關於文創商品販賣區的通道寬度問題，我們會注意未來規劃時改進，並提早與相關單位協調與告知。總之，您撥冗來函提出寶貴建言，是本館向上提升的一股動力，再次感謝您的用心與支持。」
 

2009.07.15　針對使博館回應sylvia再去函第二封信
內容：我覺得這還是站在一般人的立場，或者說作為館方站在管理成本為唯一考量的立場所回覆的答案。以下幾個想法再次與您溝通：回信上說如果以90公分設計展示台，一些人也要彎腰，但是彎腰並不是一個很難的動作就可以看得見，而對坐在輪椅上的觀展者，卻是看不見，完全看不到跟彎腰來看，到底哪一個才是我們要關注的問題呢？又，您提到歷史博物館建築之限制，我們都瞭解，也因此館方才會以出入口外另外搭設斜坡來處理，不是嗎？而我說的是既然另外搭建斜坡，戶外的空間也都足夠，怎麼不就搭完整一點、順平一點，要做一半的事情呢？我認為還是有空間可以設計！最後，不論販賣部或者整個策展來說，從招標文件上要求廠商「符合無障礙設計規範」真的一點都不難，懇請貴館納入無障礙的思考，負起為老人、小孩、身障者、不便之弱勢提供教育機會的責任。

回覆內容：
對於您所建議之「符合無障礙設計規範」，日後定列入本館展場設計時之參考要件。再次感謝您對本館之關心與建議。
 

2009.07.31　自由時報報導「史博館無障礙設施 輪椅族行不通」以及「零障礙博物館 國外推行有成」　

其中內文提到：史博館長黃永川解釋，特展區的斜坡道對坐輪椅的觀眾而言確實太陡，由於是臨時搭設，檔期結束就會拆掉，考量經濟效益與美觀，目前只能以人力協助加強，人潮擁擠時，改引導身障者繞道從正門進入。另外，陳列架高度是以一般人的平均視線高度規劃，若降低也會造成老人家必須彎腰看，同樣有怨言，難以面面俱到。
 

2009.08.04　網友joy寫給國立歷史博物館 館長的一封信
信件主旨：一個非常不愉快經驗信件內容：
(1)8月２日星期日上午10:30 我與友人興致勃勃去看微笑彩俑展覽，正好遇到　貴館在為ｘ研院做預約導覽，請問　貴館在做預約導覽時，其他人不可以聽嗎?需要閃邊站（到後面），將空間留給預約團體嗎？
沒想到看個展覽，也有尊卑之分，開放的空間不是人人平等嗎? 真是可嘆“國立”二字，這是　貴館的那條條文，那項規定？ 請告知。
(2)貴館對殘障人士不但不主動協助，女導覽更在言語上歧視我們（當著大家面說：“你們可以去參加你們這種團體”）,當然　貴館也可以解釋為，為我們好．．．等等，但我個人是感覺不到一點善意，心裡感到極度不快，這難道是　貴館導覽人員的素質?導覽人員除了要有好的專業素質外，難道不需要著重個人修養嗎? 言語上無視他人的自尊，講得再好也徒勞無功。
(3)當日11:00的導覽先生，不但講解詳盡，態度佳，與前例真是天壤之別，讓人在不愉快的上午得到了一點安慰。（前例女導覽，當我問那是什麼，她居然回答說“你不是ｘ研院的吧!那事後到服務台來找我，再告訴你，不然會影響她的導覽行程，看過很多展覽，第一次有這樣的回應，真是無語。）
(4)當日有到服務台反應，然我要的不是一句“對不起”或“會反應給上級單位”等等的敷衍了事，而是真正的改善。
(5) http://www.sunable.net/sunhsome/node/1312 參考一下別人對 貴館的評價，大都為負面, 申訴回覆，官樣標準答案，不是什麼委外、人力不足，就是什麼建築物本身的設計不能變更．．．等等理由來搪塞，如果有心改善，真的有那麼難嗎? 一個國立單位，就不能對殘障人士有點愛心?　硬體(無障礙空間)做不到，難道軟體（人員）也不能嗎?

98年8月10日 給國立歷史博物館 展覽組 官樣標準回覆
回覆內容：
陳小姐您好：首先，您八月四日所寄的電子郵件，我們已收悉。從您所提的諸項建言，證明本館部分員工服務態度不良，仍待加強，我們不僅虛心受教，亦將對員工展開提升服務品質的在職訓練課程。其次，要說明的是：本館針對特展導覽時段分為兩種，一是團體預約導覽（針對團體預約）；二是定時導覽（針對一般民眾導覽，無須預約）。當時您加入預約團體導覽，導覽老師為顧及您可能被推擠，所以主動告知您有另外的選擇方式（例如：可自行預約導覽或至服務台另行告知），沒想到對您造成種種不便，我們在此表達歉意。我們盼望您有空再次蒞臨本館參觀，看看我們的服務態度是否有所改善。若有任何問題也請洽詢展覽組戈思明先生，他一定現場為您解答。他的電話： (02)23610270轉301 感謝您的來信與指教。國立歷史博物館展覽組 敬上
 

2009.08.10    網友yukyu回應
請參考以下文章　http://www.enable.org.tw/iss/detail.php?id=58
法國羅浮宮的兩位策展人在6月21日至高雄市立美術館演講時，我有幸參與，當天真是收穫良多，也覺得其實許多公共服務的提供是可以更有想像力的，誰說考量無障礙設施及服務就會浪費成本，會造成工作人員的工作負擔阿，歷史悠久的羅浮宮可是把身心障礙者可以參觀與體驗藝術當作是他們的重點工作咧
台灣的政府官員與各相關機構們，不要再對身心障礙者有莫名其妙的想像，也不要再把身心障礙者特殊化了，如果可以多元及通用的去思考，在多加一點想像力，相信可以得到許多意想不到的好成效
否則藝術就總是那麼高不可攀，所謂的休閒活動就只是要具備" 身體健全"條件的人才可享有的特權

20090723身心障礙搭機拒載事件爭取過程紀錄

2009.07.23    行無礙訪談有障礙廁所，向記者提及有輪椅族朋友搭立榮航空時被拒載
其主要由於身障者無行動能力上下飛機，且無陪同者而被拒載；另可參考2008.4.7報導「拒載身障者 復興航空遭投訴」
以及余秀芷於2008.12.18部落格發表「團團圓圓搭機來台，身障者搭機超困難」
分享：國外文件第五頁
 

2009.07.29　自由時報報導「上下機沒人背 立榮拒載身障者」
內文中提到：立榮航空表示，該公司絕對願意搭載、也會儘量協助單獨搭機的身心障礙者，不過像Dash8等五十六人座的小型飛機不能停靠空橋，身障者必須由人抱下機，背抱時容易發生危險，在安全考量下，必須衡量旅客健康狀況。
 
 
2009.08.30　行無礙收到立榮航空有關回應，並請由網友翔哥協助打字分享
主　旨：有關行動不便之身心障礙者獨自搭乘飛機乙案，覆如說明，請　查照
一、 貴會98.7.27北市行二字第98070003號函敬悉。
二、航空業者在受理旅客搭機時，除了運送其抵達目的地外， 更需兼顧其於運送途中之安全。由於空中環境變化較大、 醫療資源較缺乏，故國際航空運輸協會（IATA）對於特殊旅 客（例如初新生兒、孕婦、單獨旅行之兒童或健康狀況不佳的旅客等等）搭機時多有限制條件之規範或建議。而對於行動不便之身心障礙者獨自搭乘飛機，IATA也特別建議航空公司可視狀況而定。此為國內外各航空業者所遵循的作法，其出發點乃著眼於旅客於航程中之安全。
三、 公司目前有MD90及DASH8兩種機型營運國內航線，有關行動不便之身心障礙者獨自搭乘飛機之現行作業說明如下：
1. MD90型機：因MD90型機大部分可靠空橋運作，即使未能靠空橋運作，亦可使用各航空站配屬之「身心礙障登機車」運作來服務行動不便之身心礙障旅客上下飛機。
若前述旅客健康狀況適合搭機，並在人數限制額度內，無安全顧慮情況下，本公司將受理前述旅客單獨搭乘MD90型機。
2.DASH8型機：考量DASH8機型因機身過低，無法靠空橋運作，且亦無法使用前述登機車設備，為顧及前述旅客在登機、下機時之安全，
若前述旅客有親友或伴護隨行協助、健康狀況適合搭機，則可受理搭乘DASH8型機，本公司對陪同者亦提供優惠票價。本公司地勤人員亦會視其需要盡力協助登機、下機，以確保旅客安全。
四、 素聞　貴會對於保障身心障礙者平等不遺餘力，本公司深感敬配。惟本公司對前述旅客搭乘DASH8機部分限制之作法，乃完全出於顧及旅客安全之善意，尚祈諒察。
 

2009.09.01    戴立忍導演於噗浪發表
內容：昨天才知道「在台灣國內班機會拒載無法自行爬樓梯的身障者！」請噗友們不吝轉噗
引起3百多位噗友回應與引用聲援
 
2009.09.02　於噗浪中發表前日試圖向立榮訂位情形
電話中竟回應：如果去的是老先生與行動己不便的老太太,那是要老先生揹嗎?電話那竟說:如果無法自行上機,那我們也不會接受!!!
 
2009.09.06　網友晧雪於部落格發表「從立榮拒載身障者搭機談起....」聲援此一事件
 

2009.10.08　秀芷於部落格中發表「江湖兒女」
談拒載事件與載立忍導演的支持
 
 
2009.10.15　於噗浪中提到昨天新聞說旅客反應有航空公司要求乘客上飛機要先上廁所是不人道的作法
殊不知殘障者一直都這樣,處於這"不人道"的情境中~!
 

2009.10.23　殘盟在ｅ能網上發佈有關「美國聯邦法規標題14第382部：身心障礙者搭機反歧視準則」
 

2009.10.26    立委徐中雄邀集召開「身心障礙者被拒獨自搭機」協調會
與會團體有內政部、交通部、交通部民航局、國內航空業者(復興、華信、立榮) 與中華民國殘障聯盟、新活力自立生活協會等
 

2009.10.27　中央社「身心障礙者搭機遭拒 徐中雄促保障權益」
 

2009.10.28　自由時報報導「身障人士單飛 竟遭拒絕」
文中提及：國內3家航空業者華信航空、立榮航空、復興航空都派員出席協調會，最常被投訴的立榮航空代表，在會議上向身心障礙者致歉，強調未來將加強員工教育訓練。
 

2009.11.09　民航局所召開的「研商身心障礙者搭機權益保障及服務準則會議」
行無礙邀請余芷出席陳述拒載經驗與規劃建議
當天殘盟彙整的一些資料如下：
1.98論訴：我們整理一些身障被拒的事件、國內外規定所做出的論訴。
2.美國聯邦法規標題14第382部身心障礙者搭機反歧視準則：我們翻譯美國的準則，但是僅有翻譯部分。
3.Part 382, Passengers with Disabilities  Rule in effect through May 12, 2009：這是美國法規的原文版。
4.981026身障者被拒獨自搭機協調會會議記錄：這也是此次會議的緣起，我們請徐中雄立委召開協調會，決議請民航局召開研商身障搭機服務準則會議
 

2009.11.20　殘盟於網站發表「安全考量拒搭機 航空公司歧視身心障礙者」文章
說明自由時報刊登了「上下機沒人背 立榮拒載身障者」的新聞，讓長久以來國內身心障礙者獨自搭機屢遭拒絕的問題再次浮上檯面，以及後續的發展整理
 

2009.12.20    基隆海洋大學來訪談身心障礙者搭機經驗

參考
美通過反歧視法案／飛美班機 不得限載特殊旅客
http://www.sunable.net/sunhome/node/1281
最高法院駁回航空公司上訴殘疾者獲額外座位
http://www.sunable.net/sunhome/node/1047

20091030汐止市立綜合運動場禁止娃娃車及輪椅進入事件

經由各方的努力，這項嚴重歧視的爭取運動越來越有成果，並深具意義，大家加油！以下紀錄這事件爭取發展過程，如有遺漏歡迎大家回應提供指正：
 
 
2009/10/30 evelyn於部落格上貼出「新北市的障礙自覺何時才能升格？」文章
http://www.wretch.cc/blog/magger333/21333307，行無礙邀請轉貼至部落格上
 
2009/11/3網友佳鴻投書獲得回覆
單位名稱：工務局
回覆日期：98/11/03 09:18
臺端您好：　　臺端陳情「請照顧弱勢族群，不要讓輪椅使用者寸步難行」乙案，依汐止市公所96年3月22日核定發佈之「臺北縣汐止市立綜合運動場管理要點」，第六條第(二)項規定該運動場係作「教育、訓練、比賽、測驗、觀賞、休閒等目的舉辦之社教、文化、育樂、體育活動」使用，另第十二條規定「嚴禁汽、機車、自行車、輪椅及娃娃車、溜冰鞋、滑板、直排輪及非田徑釘鞋、寵物進入，並禁止棒、壘球入場內打球」，汐止市公所民政課表示汐止市立綜合運動場（非屬公園）主要包含田徑場與足球場，係供一般民眾運動使用，故不建議身障人士與寵物進入，以維運動民眾與身障人士之安全。感謝臺端建議，對於您抽空關心縣務發展上網留言，一併在此予以感謝，耑此！ 承辦機關：臺北縣政府工務局道路養護工程一科 聯絡電話：(02)2960-3456轉7779 正本： 副本：
 
2009/11/3行無於噗浪貼出
http://www.plurk.com/p/2i3que 表示嚴重歧視
 
2009/11/3網友劉爸發動連署
親愛的各位長官： 大家好！ 對於臺北縣汐止市立綜合運動場管理要點第十二條(一) 本場地嚴禁汽、機車、自行車、輪椅及娃娃車進入。
本人對於這項歧視身心障礙者的規定，提出嚴正抗議並要求即刻更改，並請制訂本管理要點的長官提出制訂本辦法之法源依據，本人將保留法律追訴權。

2009/11/4行無礙轉知殘障聯盟此項歧視事件

2009/11/10教育部回覆網友劉爸連署
機關地址：台北市中山南路5號承辦單位：體育司傳　　真：02-23976915 承 辦 人：翁子惠
回覆內容：台端98年11月5日致部長信函敬悉，所提有關台北縣汐止市立綜合運動場管理要點第12點第1款有歧視身心障礙者之疑義案，依據國民體育法第5條規定：「各級政府為推行國民體育，應普設公共運動設施；
其業務受主管體育行政機關之指導及考核。」，應屬台北縣政府及行政院體育委員會權責。謝謝您的來信！教育部 敬啟
http://www.plurk.com/p/2l4l72

2009/11/10殘盟在11月10日時於部落格揭露
【台北縣政府看待身心障礙者比狗還不如！我們不要當二等公民！】的訊息，引發大家的關注。

2009/11/11殘障聯盟正式行文台北縣政府:
請縣府立即更正「臺北縣汐止市立綜合運動場管理要點」中歧視身心障礙者之規範，當天也同步行文給內政部身心障礙者權益保障推動小組，請其針對台北縣政府對民眾陳情「請照顧弱勢族群，不要讓輪椅使用者寸步難行」乙案，進行糾正。
 
2009/11/5 evelyn撰文寫出「縣府回函迸出障礙的火花」
http://www.wretch.cc/blog/magger333/21328361
 
2009/11/15內政部長回覆網友佳鴻投書
來信摘要 : 部長您好，請幫忙身障者爭取運動公園使用權
來信內容 :
部長您好：之前有身障者的媽媽在blog發表汐止綜合運動場拒絕輪椅使用者進入的案件，
請參見 http://www.wretch.cc/blog/magger333/21333307
而我們將此事反應給台北縣政府，縣府卻給我們這樣的回應：案號0981030283 臺端陳情「請照顧弱勢族群，不要讓輪椅使用者寸步難行」乙案，依汐止市公所96年3月22日核定發佈之「臺北縣汐止市立綜合運動場管理要點」，第六條第 (二)項規定該運動場係作「教育、訓練、比賽、測驗、觀賞、休閒等目的舉辦之社教、文化、育樂、體育活動」使用，另第十二條規定「嚴禁汽、機車、自行車、輪椅及娃娃車、溜冰鞋、滑板、直排輪及非田徑釘鞋、寵物進入，並禁止棒、壘球入場內打球」，汐止市公所民政課表示汐止市立綜合運動場（非屬公園）主要包含田徑場與足球場，係供一般民眾運動使用，故不建議身障人士與寵物進入，以維運動民眾與身障人士之安全。
我標一下重點：主要包含田徑場與足球場，係供一般民眾運動使用，故不建議身障人士與寵物進入，以維運動民眾與身障人士之安全。...身障人士什麼時候被摒除在一般民眾之外？為什麼拒絕他們進入運動公園可以保證其他人的安全？我個人不認為對身障者不安全的環境會對所謂的"一般人"來安全。
行文給教育部之後，教育部又說這是體委會的權限。體委會的意見表達管道，又一直顯示"伺服器忙碌中"。請政府內政部重視身障者的權力，那怕是只是想要看看草地那樣微薄的願望，不要讓他成為遙不可及。國際身障日在即，請一同重視被忽略的身障人士，他其實在我們身旁，只是被"拒絕在門外"了。
謝謝部長及相關人員百忙之中處理此事
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處理情形 :
李先生：您好！
您於98年11月15日寄給部長的電子郵件，提及汐止綜合運動場拒絕輪椅使用者進入之問題1節，茲答復如下：
有關您提及汐止市立綜合運動場拒絕輪椅進入且不建議身心障礙者進入乙節，依身心障礙者權益保障法第16條規定：「身心障礙者之人格及合法權益，應受尊重及保障，對其接受教育、應考、進用、就業、居住、遷徙、醫療等權益，不得有歧視之對待。公共設施場所營運者，不得使身心障礙者無法公平使用設施、設備或享有權利」。本案經查汐止市立綜合運動場管理要點規定及台北縣政府工務局回覆顯已違反前揭身心障礙者權益保障法第16條之規定，本部已於98年11月17日發文函請台北縣政府依法處理，以維護身心障礙者之權益。
感謝您的來信，敬祝平安快樂
本案聯絡人員：陳智偉
聯絡電話：02-23565188
敬祝 身體健康．萬事如意
內政部部長電子信箱　敬啟
 
2009/11/17體委會回覆劉爸等人連署
劉君等8人您們好： 有關諸位98年11月5日致本會電子郵件已悉，有關所提臺北縣汐止市立綜合運動場管理要點第十二條（一），規範場地嚴禁汽、機車、自行車、輪椅及娃娃車進入之內容，
有歧視身心障礙者乙節，本會已函請臺北縣政府檢討改善回復。謝謝您們的來信。祝身體健康行政院體育委員會 敬啟
http://www.plurk.com/p/2o9btu

2009/11/17台北縣政府回函汐止市公所，副本殘盟的內容如下：
主旨：函轉社團法人中華民國殘障聯盟建議更正「臺北縣汐止市立綜合運動場管理要點」中歧視身心障礙者之規範，請查照。
說明：
一、 依社團法人中華民國殘障聯盟98年11月11日殘盟（98）字第185號函辦理。
二、 貴所96年3月22日經市長核定後實施之「臺北縣汐止市立綜合運動場管理要點」，其中第十二條規定「本場地嚴禁下列各項規定進入場內：（一）本場地嚴禁汽、機車、自行車、輪椅及娃娃車進入」。
三、 旨案管理要點經社團法人中華民國殘障聯盟於98年11月11日函文本府表示該項規定明顯歧視身心障礙者，請貴所儘速檢討所發佈「臺北縣汐止市立綜合運動場管理要點」之各項規定適法性與公平性後，將後續辦理情形逕復社團法人中華民國殘障聯盟並副知本府。
 
2009/11/19　自由時報B6報導：「不建議身障與寵物進入/比狗不如 殘盟抗議北縣府」
http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/nov/19/today-taipei1-2.htm
 
2009/11/19日內政部回函台北縣政府，副本殘盟的內容如下：
主旨：有關 貴府工務局道路養護工程一科及 貴線汐止市違反身心障礙者權益保障法第16條第1項及第2項規定乙案，請查明後依法辦理並回報辦理情形，同時請副知社團法人中華民國殘障聯盟，請 查照。
說明：
一、依社團法人中華民國殘障聯盟98年11月11日殘盟（98）字第185號函（如附件）辦理。
二、有關 貴府工務局道路養護工程一科98 年11月3日回覆民眾陳情「請照顧弱勢族群，不要讓輪椅使用者寸步難行」乙案，以「不建議身障人士與寵物進入，以維護運動民眾與身障人士之安全」為結語，故意將身心障礙者與寵物類比，明顯歧視身心障礙者並對其人格不尊重，以違反身心障礙者權益保障法第16條第1項規定，請查明貴府工務局道路養護工程一科相關公務員責任後依法辦理。
三、另查 貴縣汐止市綜合運動場管理要點第12點第1款「嚴禁輪椅進入」之規定，顯已違反身心障礙者權益保障法第16條第2項規定，應逕依同法第100條規定，令汐止市公所限期改善。
 
2009/11/19  TVBS電訪報導【身障人士與狗禁入！北縣公園歧視？】的新聞
但由於在未取得當事人同意的情況下,從網路翻拍播出影音檔,引發網友抗議,發表"汐止綜合運動公園歧視事件不只是個人事件"以及”致TVBS新聞部副總監陳亮的公開信”，而TVBS也在11月30日於網站上發表"報導「身障人士與狗禁入！北縣公園歧視？」新聞翻拍使用部落格影音疏失　特此致歉"乙文
 
2009/11/24 台北縣汐止市公所於11月24日正式回函殘盟，公文內容：
主旨：檢送本所修訂「台北縣汐止市綜合運動場管理要點第十二點第一項」詳如附件，請查照。
說明：依 台北縣政府98年11月17日北府工養一字第0980969068號函辦理。
修正過後的要點第12點第1項為：
為維護本場地PU跑道材質完整及運動民眾安全，場內禁止任何車輛、溜冰鞋等進入。
（原條文內容：本場地嚴禁汽、機車、自行車、輪椅及娃娃車進入。）雖然要點算是在非常短的時間內就修正完畢，但是回文內容對於違反身心障礙者權益保障法以及歧視身心障礙者一事，隻字未提，還真是永不認錯。
 
2009/12/1台北縣政府也於12月1日回函行政院體委會、內政部、殘盟與陳情的8位民眾，內容如下：
主旨：有關本縣民眾陳情「請照顧弱勢族群，不要讓輪椅使用者寸步難行」乙案，本府處理情形詳如說明二，請 查照。
說明：
一、復行政院體育委員會98 年11月16日體委設字第0980028277號函暨劉俊麟君等8人電子郵件陳情、內政部98年11月19日台內社字第0980216602號函暨社團法人中華民國殘障聯盟98年11月11日殘盟（98）字第186號函及續汐止市公所98年11月24日北縣汐民字第0980034656號函辦理。
二、旨案有關汐止市公所所訂定之「台北縣汐止市綜合運動場管理要點」第12條規定，涉及「輪椅」禁止進入乙節，本府已於98年11月17日函文通知汐止市公所檢討改善。汐止市公所民政課於98年11月24日函覆本府表示旨案管理要點已經公所檢討修正並於98年11月21日發佈，現況有關禁止輪椅進入之警示標語亦已移除。
三、        檢討現況照片與修訂發佈之「台北縣汐止市綜合運動場管理要點」供參
(圖:殘障聯盟)
 
2009/12/6 大愛新聞再度採訪此一案例
 
2009/12/9 輪椅終於順利進入自由散步~
 
2009/12/10 聯合報報導：汐止運動場管理要點修訂 免生誤會
接續又報另一篇：輪椅禁入運動場 遭批歧視身障，但文中最後寫到：汐止市公所民政課長江長流說，綜合運動場管理要點已在11月21日修訂「為維護本場地PU跑道材質完整及運動民眾安全，場內禁止任何車輛、溜冰鞋等進入」，不再列舉輪椅、娃娃椅、腳踏車，避免引發誤會，但輪椅仍被禁止進入田徑場，請民眾體諒。
 

20091109開始爭取北縣淡水設立無障礙公車紀錄

2009.10.22　於噗浪中發表有關周錫瑋縣長在問 北縣汽機車排癈氣的問題
我們回應將公車無障礙化才是無礙又節能的王道,因為如此則可減少自行開車接送,甚至是復康車的使用~!
 
2009.11.02　新聞報導”北縣首度引進低底盤公車 方便身障人士”，並於噗浪發表邀請連署
內容：我希望邀請大家來連署,請北縣府在淡水捷運到漁人碼頭這一段的26號公車及古蹟公車要更換成無障礙公車,讓行動不便的老人,孕婦,嬰兒車,身障者都能搭乘,這將是國內最具意義及代表性的無障礙交通措施!!
 
2009.12.01　劉爸投書台北縣長爭取
信件內容：
親愛的 周縣長： 您好！
推動北縣建設之際，有個不情之請，希望 您能優先採用。
淡水鎮有捷運、老街、歷史古蹟、漁人碼頭、海濱浴場……。是我國少見已具備開發國際級觀光事業條件的城鎮。地處台北市郊，也成了最具吸引外國觀光遊客的地點。
建設國際化觀光城鎮的第一步，就是交通動線。
建議優先將淡水的觀光路線安排全線低底盤公車。
連結捷運與台北市低底盤公車，必能直達國際級水準。
不久的將來，台北市的花博人潮，淡水縣將佔盡地利之便，結合台北市現有無障礙交通資源，並然能夠事半功倍，提前規劃宣傳，一定可以將國內外花博參觀人潮，順勢引導至淡水鎮觀光消費。
如能再結合藍色公路，則八里、十三行博物館，甚至台北港，新台北市必能展現台灣獨見的觀光魅力！
以上，祝賀：新任成功！

2009.12.08　北縣回覆劉爸投書
回覆內容： 親愛的縣民您好：為順應高齡化社會來臨及響應環保減碳政策 ，本府於本年度已
規劃引進低底盤公車，預計於年底可完成通車營運，提供民眾更便利、更友善及無障礙的大眾
運輸環境臺端反映淡水觀光路線應改為低底盤公車一事，茲因本年度預算有限，無法補助所有
路線，另於未來亦將淡水觀光路線納入購買低底盤公車補助參考。
臺端關心縣境交通提供建言，特致謝忱。 祝時祺 承辦機關：臺北縣政府交通局運輸管理科 聯絡電話：(02)29603456分機6809 正本： 副本：
 
2009.12.10　於噗浪呼籲網友回應周錫瑋縣長有關低底盤公車噗文，並邀請加入sylvia連署書
內容：周縣長您好：欣聞周縣長在噗浪上寫到：「由臺北客運所屬橘2、橘5線共17輛公車，今天起全面更換為最新第三代低底盤公車服務臺北縣民. 明年臺北客運將引進15輛全球最先進的油電混合動力低底盤公車，配合未來電動公車上市，北縣將成為第一個使用公共電動汽車的城市。」
真的要給周縣長拍手鼓勵！... 除了橘2、橘5線之外，我們知道台北縣幅員廣大，開始的階段總要做在最有效益的地方才能獲得民眾支持使後續推動更有力量。
台北縣的淡水鎮不止是縣北重要的觀光大鎮，更是國內外旅人必遊景點，若能再搭配兼顧老弱婦孺皆可通行的交通政策，則可以成為產業、文化、古蹟、休閒與交通福利的五星級健康城市。企盼周縣長加快低污染低底盤公車上路的腳步，並以淡水鎮為優先規劃路線！
 
2009.12.15　sylvia集結35人連署，再度投書縣長信箱
 
2009.12.18　北縣回覆sylvia等三十五人連署書
回覆內容： 親愛的縣民您好：為順應高齡化社會來臨及響應環保減碳政策，本府於本年度已規劃引進低底盤公車，已於今年11月起完成通車營運，提供民眾更便利、更友善及無障礙的大眾運輸環境臺端反映於淡水鎮引進低底盤公車一事，茲因本年度預算有限，無法補助所有路線，另於未來亦將淡水觀光路線納入購買低底盤公車補助參考。臺端關心縣境交通提供建言，特致謝忱。 祝時祺承辦機關：臺北縣政府交通局運輸管理科 聯絡電話：(02)29603456分機6921 正本： 副本：
查詢網址：http://talk.tpc.gov.tw/search.jsp 臺北縣政府　敬上
 

20091113淡水古蹟區殼牌倉庫整修工程爭取改善紀錄

淡水古蹟殼牌倉庫經大幅整修工程後,卻發現障礙新增許多,在努力的爭取下,也獲得北縣府及文化局等單位積極改善的回應,以下紀錄這項爭取的歷程：
 
2009.11.13 Sylvia前往古蹟殼牌倉庫勘查拍下照片
 
2009.11.17行無礙發文台北縣政府文化局、副本：淡水文化基金會、淡水古蹟博物館、淡水社區大學、中華民國殘障聯盟、內政部營建署，並將整理的照片與圖說及相關法規做成附件一併檢送。
 
2009.11.18 Sylvia在行無礙網站上發表”古蹟區修繕重整，障礙不減反增！”文章，並至縣長信箱反應：
有關文建會與台北縣政府共同出資，台北縣政府文化局主責修繕之殼牌倉庫，已列為淡水古蹟博物館的一部份，在北縣積極推出新莊大排旗艦計畫、低底盤公車等等關注多元、弱勢縣民需求而令人稱讚不已的政策之餘，怎會在殼牌倉庫修繕之際，悄悄的將障礙佈滿這個充滿藝術、文化，以及淡水社區大學發展在地人文思想的空間？！敬請於完工驗收之前，會同管理單位、使用單位及本單位共同探勘，並針對環境製造之障礙消彌，以使該地成為老弱婦孺皆能自由參觀、受教的優質場所。
行無礙於噗浪上發表：這樣的古蹟修繕太令人遺憾！－＞（全文）
 
2009.11.19 經由台北縣縣長信箱反應,縣府來電,表示將會擇期會勘
 
2009.11.23 網友magger333亦投書縣長信箱,以下為magger333投書內容：
陳情主題: 台北縣文化局主管之殼牌倉庫不顧身障者使用權益
陳情內容: 台北縣文化局主管之殼牌倉庫即將修繕完工，相關設施還將作為淡水社區大學成人教育使用，這個兼具人文歷史藝術教育的場所，原為全國人民的人文資產，既然重新修繕，理應遵守身心障礙者權益保障法第57 條法令規定及「建築技術規則」建築設計施工編第一百七十條條文施作符合無障礙設施設備之環境，將行動不便、輪椅、推車、娃娃車使用者都納入考量，請縣府官員審慎重勘，考量全人使用的「通用設計」原則，不要浪費納稅人的錢，修繕出一個不便民不恤老弱婦孺的障礙古蹟，反令人民不得親近使用之。
 
2009.11.24 縣府回覆magger333內容：
敬啟者您好： 感謝您對「臺北縣縣定古蹟『原英商嘉士洋行倉庫』建築本體修復暨再利用工程」無障礙設施備之關心。本府辦理上開古蹟修復工程之設計施作，確實對行動不便者造成使用上之不便，本府刻正研議改善設置無障礙設備及設施，並俟研妥後，再邀請相關單位共同研商設置方式。   
敬祝平安喜樂身體安康 承辦機關：臺北縣政府文化局文化資產科 聯絡電話：1999 (02)29603456分機4554
 
2009.11.25 縣府回覆Sylvia投書,回覆內容：
敬啟者您好：感謝您對「臺北縣縣定古蹟『原英商嘉士洋行倉庫』建築本體修復暨再利用工」無障礙設施之關心。本府辦理上開古蹟修復工程之設計施作，確實對行動不便者造成使用上之不便，本府刻正研議改善設置無障礙設備及設施，並俟研妥後，再邀請相關單位與臺端共同研商設置方式。   
敬祝平安喜樂身體安康 承辦機關：臺北縣政府文化局文化資產科 聯絡電話：02-29603456分機4554
 
2009.11.30 台北縣文化局幾天前己先行會勘,今天安排邀行無礙等團體現場會勘,逐一檢視所提有障礙部份,並積極檢討改善
 

20100123國父紀念館入口通道無障礙爭取事件紀錄

2010.01.23 網友jiahungli於行無礙發表「台北市國父紀念館無障礙勘查（以非輪椅使用者的角度）」一文，利用照片顯示出國父紀念館對於身障者是相當不友善的公共場所。
 

當晚數位身障人士於參觀台北國父紀念館燈會時，發現ㄇ型障礙依舊，ㄇ型障礙阻擋了輪椅以及嬰兒車的出入。之後，三名網友記錄了當天參加後的感想。

2010.03.02 散步福虎燈海場後記～我們不要三ㄇ 臭臭阻
2010.03.03 電動輪椅初體驗 網友於噗浪的回應 http://www.plurk.com/p/3zuy39
2010.03.03 於元宵燈會追蹤國父紀念館ㄇ型路障 之改善?
 
網友佳鴻當晚也將此篇文章向台北國父紀念館意見信箱陳情。
國父紀念館於2010.03.03下午針對陳情信函回應如下：
http://www.sunable.net/sunhome/node/2260#comment-2116
 
2010.03.04 聯合報記者黃驛淵於下午致電給行無礙與網友佳鴻詢問刊登此事件的細節。
 
2010.03.05 聯合報刊載新聞。
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ㄇ 型路障「卡門」 國父紀念館速拆

2010.03.05 行無礙接獲通知：國父紀念館的ㄇ型障礙已經在拆除了。http://www.plurk.com/p/413alj
 
2010.03.06 聯合報刊出追蹤此事件的後續報導：
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紅磚道ㄇ型桿 國父紀念館全拆

【聯合報╱記者黃驛淵／台北報導】2010.03.06 03:18 am
許多身障輪椅族及推著嬰兒車的父母，想到台北燈節主燈區國父紀念館看花燈，卻被入口一個個「ㄇ字型」鐵桿擋住「卡門」，通行困難。國父紀念館昨天派員施工，將紅磚道上的ㄇ型鐵桿統統拆除，行政效率快讓民眾大呼好貼心。

日前陪著身障朋友賞花燈卻「卡門」的北市行無礙資源推廣協會志工李佳鴻說，行政單位能快速回應民意，「實在很不錯」。

本報昨天獨家報導，台北燈節點燈當晚沿著仁愛路賞燈海，要進入國父紀念館仁愛路上的入口時，卻被ㄇ字型鐵桿卡住，必須花時間、用特殊角度才能勉強通行。

國父紀念館總務組主任楊得聖表示，國父紀念館四面各入口的紅磚道ㄇ型鐵桿昨天下午已全數拆除，至於非人行道、位於馬路上的ㄇ型鐵桿，則會再檢討兩兩間的距離，必要時再調整。

楊得聖說，光復南路上紅磚道的ㄇ型桿雖已拆除，但因人行道與平面道路仍有高度，為了方便行動不便者，近日將再施作通行坡道，讓各個入口能順利進出。

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網友佳鴻於當日下午回到國父紀念館記錄目前國館入口的無障礙程度：20100306 國父紀念館目前無障礙入口進度
 
2010.03.08 網友sylvia收到國父紀念館的回覆如下：
http://www.sunable.net/sunhome/node/2260#comment-2147
 
 

20100322爭取陽明山花季無障礙交通接駁

2010.03.22 行無礙在2009年向北縣觀光旅遊局建議於平溪天燈節應提供低底盤公車的接駁,在今年北縣平溪天燈節活動會場雖位於山區，卻能貼心安排低底盤專車讓輪椅族搭車參加活動，反觀北市低底盤公車數量比北縣多出好幾倍，陽明山花季卻連一台無障礙公車都沒有,行無礙提出反應並由
聯合報報導：陽明山花季 輪椅族乾瞪眼
 
2011.02.17 在去年反應花季缺乏無障礙接駁後，今年台北市政府已針對花季提供無障礙接駁：

聯合報報導－路交管、停車貴 花季搭專車最省
今年交通局特別規畫無障礙接駁專車，方便輪椅族及身障朋友也能上山賞花。
交通局表示，目前已規畫低底盤公車及大型復康巴士兩線，從台北車站出發，一天有4個班次，分別為上午9時、10時及下午4時、5時，若利用率高，將考慮增開班次。
相關交管及搭車資訊可上交通局網站查詢，網址為http://www.dot.taipei.gov.tw，或電洽1999
台北市交通局公告：陽明山花季期間提供無障礙公車服務
 

20110330爭取新北市新店至烏來內洞無障礙接駁紀錄

20110320 網友秀芷寫信給新北市市長陳情有關內洞無障礙接駁乙事

20110321 新北市政府回應3/20陳情內容：親愛的市民您好： 有關您建議新店捷運總站至烏來內洞森林遊樂區行駛低底盤接駁車一案，說明如下：經查新店捷運總站至烏來停車場已有849（烏來─臺北）線行駛，烏來停車場至內洞森林遊樂區因目前載客量較低，經本局多次協請客運業者闢駛路線行駛，惟客運業者皆無意願。
另低底盤公車行駛路線須考量路面坡度，經客運業者評估後表示，若以低底盤公車行駛新烏路山區路線，其轉彎角度、坡度皆較一般平面道路大及陡，故較不適宜低底盤公車行駛，尚請諒察。感謝您特地來信，敬祝健康愉快！
承辦機關：交通局　運輸管理科 聯絡電話：本市境內1999、(02)29603456分機6917 承辦人：柯懿庭 正本： 副本： 查詢網址：talk.tpc.gov.tw/search.jsp 新北市政府　敬上

20110327 新北市政府回覆網友秀芷陳情內洞無障礙接駁車

20110329 網友秀芷於噗浪中針對新北市回電與回應

20110330 為連繫5/21大復康前往烏來內洞事宜，去電烏來分駐所，負責人不在辦公室隔日聯繫

20110331 聯繫到烏來分駐所陳巡佐，他負責的是管理入山管制非道路管制，請我們轉聯繫，新店分局交通，但分局回覆依市
政府規章處理加日交通管制，分局僅負責核發申請貨車通行，相關事宜須詢問新北市交通局

20110406  詢問交通局，告知負責人:交通安全科吳先生

20110407  發文新北市交通局並連繫吳先生

20110415 吳先生請協會轉發給工務局黃先生，並同文再發工務局

20110420 黃先生回覆請協會再發文，檢附活動簡章，及行車路線

20110422 工務局來電說烏來交通管制屬於交通局事務，文再轉交通局

20110425 聯繫吳先生(開會中)，聯繫運管科柯小姐，表示主管不在，要再詢問是那個單位可處理；同日連繫劉哲章議員辦公室，告知身障者前往烏來內洞交通接駁有礙，請議員協助協調

20110506 新北市劉哲章議員邀集交通局,工務局等與行無礙共同前往烏來現地會勘，但工務局仍堅持假日不能通行甲類大
客車，而交通局允諾協調台北市交通局協助處理

20110507 107鄉道假日禁行大巴 身障出遊難/聯合報，內洞行有礙 身障出遊 協商北市小復巴/自由時報

20110510 新北市交通局謝先生來電，告知協調北市公運處失敗，台北市無法協助提供復康巴士載送，並轉請向民間公司詢問中巴，但行無礙回應這有違5/6日協調結論，且如此的話等於要身障者去負擔更多的交通成本

20110521 由交通局協調安排新北市復康巴士協助接駁

20110523 行無礙寄電子郵件至新北市交通局及劉哲章議員辦公室，附上活動當日拍到假日行駛甲類大客車的照片及影片，對於管制身障者的部份，但假日隨處可見到甲類大客車行駛到雲仙樂園纜車搭乘處，這令人感到不解，並要求回應！

20110821 行無礙發文至新北市交通局：請增闢低地板公車到內洞事宜

20110901 行無礙今天收到新北市交通局的回文(請參考下方附加檔案)，有關新店-烏來-內洞行駛低地板公車路線一案,在說明第三點寫到:本府今年己重新訂 定車輀購補要點,明定申請汰換山區路線之車輛,應配置改裝配有升降梯可供身障者安全上下車之車輛

20110331台鐵林鳳營事件

為讓歷史留下紀錄,感謝kuo的協助，搜集出這事件的相關新聞，台灣的無障礙需要更多朋友一起來努力，讓台鐵去礙～！！
 
「殘障的又來了」台鐵辱身障女　身障女遭刁難：最感受辱一次　副站長遭記過 台鐵鞠躬道歉   台視新聞 - ‎2011年4月2日（影音）
http://www.ttv.com.tw/100/04/1000403/10004034934401I.htm

辱身障者 台鐵林鳳營站副站長記過聯合新聞網 - ‎2011年4月2日
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS6/6251416.shtml

林鳳營站屬木造車站 68載風霜 聯合新聞網 - ‎2011年4月2日‎
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS6/6251370.shtml

身障搭車受辱 台鐵公開致歉 中央通訊社 - ‎2011年4月2日‎
http://www.cna.com.tw/ShowNews/Detail.aspx?pNewsID=201104030021&pType0=a...

搭台鐵 身障者被罵又來了台灣日報新聞網版權所有 - ‎2011年4月2日‎
http://www.taiwandaily.net/gp2.aspx?_p=kSF1c9zU9HQpnfjt7XZiERiInIs0v+SE

身障搭火車受辱 局長震怒重懲 【中央社╱台北2日電】
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/BREAKINGNEWS1/6250698.shtml

搭台鐵遭嫌 身障者想集體訴訟  2011-04-02 【中央社】
http://life.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-Rtn/2007Cti-Rtn-Content/0,452...

出言辱身障! 台鐵副站長記過 –2011-04-02(影音)
http://www.youtube.com/watch?v=2OS73FPFmDw

侮辱坐轮椅身障人士遭曝光 台铁一副站长惹众怒挨罚 时间:2011-04-03 09:57　中国台湾网
http://www.chinataiwan.org/xwzx/bwkx/201104/t20110403_1810260.htm

台铁羞辱身障 送花踢铁板 大纪元4月3日报导
http://www.epochtimes.com/gb/11/4/3/n3217383.htm

台铁跟不上时代坏兴致 障友要求改善 大纪元2011年04月03日讯
http://www.epochtimes.com.au/gb/11/4/3/n3217534.htm

台鐵副站長辱身障者 遭記過處分 世界日報 - ‎2011年4月3日‎
http://www.worldjournal.com/view/full_news/12610710/article-%E5%8F%B0%E9...
林鳳營站副站長獻花道歉 聯合新聞網 - ‎2011年4月3日
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/BREAKINGNEWS3/6252066.shtml

台鐵小站窒「礙」難行 力促改善 聯合新聞網 - ‎2011年4月3日‎
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/6252314.shtml

局長：標準老台鐵人 邊做邊碎碎念 中時電子報 - ‎2011年4月3日‎
http://life.chinatimes.com/2009Cti/Channel/Life/life-article/0,5047,1105...

殘障又來了！搭車不便 身障怨台鐵態度（影音） TVBS 2011-04-03 13:26
http://n.yam.com/view/mkvideopage.php/20110403271151

搭車林鳳營站辱 副站長：殘障又來（影音）東森新聞 2011-04-03 14:30
http://n.yam.com/view/mkvideopage.php/20110403271251

難行！ 無障礙車站僅16%改善進度落後（影音）TVBS 2011-04-03 19:17
http://n.yam.com/view/mkvideopage.php/20110403278672

「殘障的又來了」！ 身障搭火車受辱（影音）TVBS 2011-04-03 09:55
http://n.yam.com/view/mkvideopage.php/20110403263828

副站長送花鞠躬_道歉踢鐵板 中時電子報 - ‎2011年4月3日‎
http://life.chinatimes.com/2009Cti/Channel/Life/life-article/0,5047,1105...

殘友下午號召前往台鐵林鳳營車站抗議 聯合新聞網2011年4月3日‎
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/BREAKINGNEWS3/6252068.shtml

林鳳營副站長現身！　90度鞠躬+獻花卻踢鐵板NOWnews2011年4月3日‎
http://www.nownews.com/2011/04/03/11490-2702055.htm

惡劣 身障女坐輪椅搭火車 遭台鐵刁難 2011.04.03
http://www.youtube.com/watch?v=KoSax7jf028

殘障來了！台鐵員辱身障　獻花被拒(影音)-2011.04.03
http://www.youtube.com/watch?v=FsN_B-IIm94

搭火車被羞辱／台鐵送花致歉 身障女不接受自由時報 2011年4月4日
http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/apr/4/today-life10.htm

20111123國泰航空歧視身障搭機事件

20111102 林小姐獨自搭乘國泰航空班機要飛往香港轉機至德國，以行動不便無自理能力又無人隨行為由，登機入座10分鐘後竟被要求下機拒載

20111103 林小姐單獨搭乘華航班機直飛德國,期間有陳節如委員辦公室協助關注

20111119 向立委楊麗環申訴,但未見國泰航空道歉,以及後續賠償處理 趕身障者下機 國泰航空遭投訴 | 聯合新聞網
香港航空公司拒載 身障控歧視 | 民視新聞

20111123 身心障礙者聲援搭機事件,至國泰航空抗議(抗議照片)
抗議新聞稿 | 被國泰趕下飛機真相聲明 | 台灣歡呼兒協會聲明 |
呂立醫師聲明 | 吳美華女士聲明 | 香港本地航空無障礙資料/翻譯:Sandie
參與連署單位：中華民國殘障聯盟、千障權益行動聯盟、台灣歡呼兒協會、新活力自立生活協會、行無礙資源推廣協會……（連署中）

20111124 抗議活動相關新聞
中央社:身障搭機被拒 抗議國泰歧視
中國時報:拒載身障？殘盟揚言抵制國泰航空
自由時報:被國泰趕下機 身障抗議要求償
蘋果日報:登機遭拒載 身障女控國泰歧視
聯合報:不滿拒載 身障聯盟赴國泰航空抗議(影音)

大紀元:没陪同拒載身障 國泰航空遭抗議
香港太陽報:國泰拒載殘障女台團體今抗議
公共電視:國泰:安全考量 為服務不周致歉

民視:抗議國泰拒載身障 場面失控

TVBS:起飛前拒載　輪椅族：國泰航空歧視

中國廣播公司:國泰航空：身障者搭機必須事先告知
中央廣播電台:不滿拒載 殘障聯盟國泰航空前怒吼抗議(音效)
新頭瞉NewTalk:拒載身障者 聲援團體擬抵制國泰航空

更多連結： 東方日報:拒載殘疾客 國泰涉歧視