身心障礙者居住服務及社區服務權益遭民眾抗爭處理注意事項

一、為使主管機關辦理身心障礙者居住服務及社區服務因民眾抗爭有所依循,以維護身心障礙者權益,特訂定本注意事項。

二、本注意事項所稱身心障礙者居住服務,指社會福利機構或團體提供之居住服務;社區服務,指身心障礙者保護法第四十一條社區服務。

三、身心障礙者居住服務及社區服務權益遭受民眾抗爭,身心障礙者、身心障礙福利機構或團體,得以書面檢具其權益受損相關資料,向主管機關申請協助。

四、主管機關於接獲申請協助後,經審核確須協助者,依下列規定處理:

(一)一個月內主動會同相關權責單位、身心障礙者、身心障礙福利機構或團體與民眾進行溝通協調。

(二)有違反身心障礙者保護法第四條情事者,主管機關應依同法第六十四條第二項規定,處新臺幣十萬元以上五十萬元以下罰鍰。

(三)有違反精神衛生法第三十六條情事者,主管機關應移送衛生主管機關依同法第四十五條規定,處新臺幣六千元以上六萬元以下罰鍰。

(四)有違反刑法、社會秩序維護法情事者,主管機關應移送檢警機關處理。

(五)主管機關應視需要編列經費提供必要之安全防護措施(如駐衛警、保全系統等)。

(六)主管機關應視需要提供法律諮詢服務,或編列預算補助所需訴訟費用(含律師費及裁判費),每案最高金額以新臺幣五萬元為限。

五、對於未依第四點規定處理之公務員,身心障礙者、身心障礙福利機構或團體得依身心障礙者權益受損申訴處理要點提出申訴,並依相關規定予以懲處。

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