輪椅搭高鐵應注意的事

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最近常搭高鐵出差的關係,覺得確實比搭飛機要方便多了,幾次下來也累積了些經驗,接續上次"搭高鐵訂無障礙車位"後,再列出幾個建議,也歡迎更多朋友一起來分享哦。

1.    帶身心障礙手冊:才能買或領愛心票
2.    台北開車的朋友建議改去板橋車站搭,還可現場銷單(出口時人工協助,雖不便但比台北車站好)
3.    現場購票(或領票)後,可要求人員帶領協助,並通報目的地車站
4.    上無障礙廁所時,按「關門」後,記得還要再「人工上鎖」,否則門會被外人按開(真是怪設計)

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上次第一次搭高鐵就在高鐵台北站親眼看到令人目瞪口呆的一幕:
一位行動不便的朋友由親友推著輪椅要搭高鐵,在入口處就卡住了,因為台北站的入口只有一座電扶梯而沒有電梯。後來高鐵出動兩位兩位強壯的男士,一人一邊就把那位行動不便的朋友直接架上電扶梯,而他的親友則負責把輪椅收好,也跟著上去。雖說高鐵還算懂得應變,但採用的方式真是看得真是令人捏一把冷汗,只能說是規劃不良,請需要輪椅協助的朋友們多留意。

你好,可能當天升降機壞了吧,我在去年來台,從台北車站乘高鐵往高雄,是有升降機到月台的,但可能是要向櫃台要求服務,因我買票時,向票務員查詢升降機在那?,他指示我到升降機附近等候,開車前帶我下去(後來一同使用的還有其他老人家及小孩)。

不過,最讓人莫名其妙的時,時間未到,不讓乘客到月台候車,讓來往人等擠在一起,台北車站高鐵入口又離奇的狹小「低調」!

初見到時,還疑狐地問台灣朋友,這就是花了大錢剛通車的台北高鐵入口站?怎麼完全不搭配的樣子?