「悠遊卡」愛心卡變「憂愁卡」礙事卡

阿里's 的頭像

台北市政府社會局與捷運局(捷運公司)所申請與製發的捷運「悠遊卡」愛心卡真是讓身心障礙者深感困窘與不便!勞累於途!
首先,如果身心障礙者所持「悠遊卡」愛心卡在半年(六個月)間沒有持卡至便利商店、捷運站、區公所社會課或社會局辦理「展期」的話,該卡就會被鎖死不能使用;主要稽查設計係預防有人冒用或因死亡未辦註銷!

捷運反之,如果身心障礙者所持「悠遊卡」愛心卡在半年(六個月)間有持卡至便利商店、捷運站、區公所社會課或社會局辦理「展期」就可安全的使用。

但是,如果身心障礙者所持「悠遊卡」愛心卡逾期未在半年(六個月)間辦理「展期」的話,就不能在便利商店、捷運站等地辦理「展期」功能,必須親自持卡及帶著身心障礙手冊跑一趟台北市任一區公所社會課或市政府社會局辦理「展期」才能驗證復卡。

話說各捷運站為捷運局所許可成立之捷運公司在營運,按理說兼具有半官方性質的地位,當可執行類似公權力一般認證的角色;但是,社會局為防範有人冒用或死亡未辦理註銷卡片情形,寧可捨棄不用捷運站的系統認證作業(逾期後),要求親自持卡及帶著身心障礙手冊跑一趟台北市任一區公所社會課或市政府社會局辦理「展期」,正是整死身心障礙者勞碌於途之「憂愁卡」服務啊!

還有更甚者!若所持記載有姓名及身分證字號、照片之「悠遊卡」愛心卡有朝一日不慎遺失或毀損的話,要重新向「台北智慧卡票證公司」申請乙張作業竟然得要花45天的工作日才能完成,以當今的電腦化作業速度及讀取庫存資料之方便性,製作補發一張「悠遊卡」愛心卡有那麼困難嗎?銀行信用卡公司申請補發為7日。

從台北智慧卡票證公司在商言商已毫無效率及服務可言,又阻斷身心障礙者的搭車優惠權益與無視客戶的即時服務作業。今台北智慧卡票證公司獨斷又獨攬業務,但服務牛步化、牛皮化到如此狀況!讓人無法忍受。

台北市政府社會局花錢要身心障礙者,卻得不到捷運公司與台北智慧卡票證公司應有的尊重與客戶即時服務,這算是那門子的待客之道?與盡力維護身心障礙者權益的機關?代表民意的台北市議會難不成也監督不到市政府的無能?這「悠遊卡」愛心卡變「憂愁卡」礙事卡!(阿里疤疤)

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台北智慧卡票證股份有限公司在 2008 年 8 月就正式更改公司名稱為「悠遊卡股份有限公司(EASYCARD Corporation)」了唷!

中華民國政府制定法律是先把老百姓當做罪犯再來立法 ! 誰叫我們要選律師來"煮宰"我?的生活 活該!