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有無障礙的售票機,但買不到殘障票

sunboy 18 十月, 2006 00:59 無障礙心生活運動 靜態連結網址 引用 (0)

親愛的總統夫人

十月底將是高鐵預定通車的日子了,如此的重大工程自然受到社會眾人的極度關心。對於近百萬的身障朋友來說,無障礙更是我們的關切重點,因為越早能勘查車站,越能給予適當的建議,以避免作錯後還要再改。但失望的事實是,台灣許多的「新」障礙,一直都如此地先斬後奏地被建造出來。

我其實並不喜歡勘查場地,特別是所謂官方的場地及行程,因為明明有法規及規範設計的建議,只要確實監督施作正確即可。但現狀是民間團體要耗自己的資源及人力,不停地去幫政府「勘查」這些新建又作錯的場地,不僅浪費了團體及專家學者的時間,更甚者影響到我們的工作任務,如此一來,無障礙的推動一直落在不斷地勘查及檢討過程,要看到無礙的,完善的卻寥寥無幾,台灣要無障礙的環境不僅不能指日可待,更是遙遙無期。

除了硬體的外,國內在軟體部份更是缺乏的可憐,這次探勘看到高鐵桃園站的身障專用「售票機」時,這可比捷運先進了些!但操作了一下,馬上發現是沒法買「殘障票」的。也就是說:售票機是給你們這族群專用的,但你卻沒辦法買到你的票!在詢問後,那「官方說法」再度出現,就是「太多人濫用了,而且機器沒法確認您就是身障者」!

 更多照片在"951017探勘桃園高鐵"

如此這般的態度與說法,不斷地用在任何的場何,例如你要停車銷單,那你就要帶4證去「表明」你是殘障者;例如你要坐捷運辦儲值卡,那你要去區公所或社會局「表明」你是殘障者;你要進風景區或戲院買票,你就要出示殘障手冊來再度「表明」你是殘障者。許多所謂的「福利」給予的前提,都在於你要先「表明」你是殘障者,這樣的過程對我來說,是一種嚴重的歧視,一種用行政流程造成我殘障的歧視。另一方面來說,社會不斷地要求殘障者「告訴」或「表明」自己是殘障者,別人自然是所謂的正常人,那福利與協助,都成了高貴的施捨,權利關係由此而生。

「弱勢者」的標籤,成為稱呼者矮化這群人的工具,也成了彰顯自我優越能力與權力的分野。

後記:如果你喜歡上年代購買看戲劇或聽音樂的表演,也會遭受到同樣的待遇,同樣看到有殘障坐位,你卻沒法線上買。

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